A palavra doce multiplica os amigos e mitiga os inimigos.

Palavras amáveis atraem aliados e reduzem a hostilidade dos adversários.

Versão neutra

Uma palavra amável cria mais amigos e suaviza a atitude dos inimigos.

Faqs

• Quando é apropriado usar este provérbio?
  É apropriado em conselhos sobre comportamento social, mediação de conflitos e formação em comunicação: quando se quer sublinhar a eficácia da cortesia e do tom conciliador.
• Como distinguir palavra doce de bajulação?
  A bajulação é interesseira e incoerente com ações; a palavra amável genuína é consistente com respeito e comportamentos que confirmam a intenção positiva.
• A palavra doce resolve todos os conflitos?
  Não. Palavras amáveis facilitam a aproximação e reduzem tensões, mas conflitos sérios podem requerer passos práticos, reparação ou intervenção legal.

Notas de uso

• Usa-se para recomendar cortesia e diplomacia verbal em relações pessoais e profissionais.
• Refere-se tanto a elogios sinceros como a tom calmo e respeitador numa discussão.
• Não implica que palavras sejam sempre suficientes; muitas vezes exigem ações subsequentes.
• Atente à sinceridade: palavras doces acompanhado de intenções falsas podem ser classificadas como bajulação.

Exemplos

• Numa negociação tensa, a mediadora falou com calma e cortesia; a palavra doce multiplicou os amigos e mitigou os inimigos, e chegaram a acordo.
• Quando houve conflito entre vizinhos, frases simples de reconhecimento e desculpa ajudaram a desarmar a situação — a palavra doce mostrou-se eficaz.

Variações Sinónimos

• Uma palavra amável conquista mais que a força.
• A cortesia atrai amigos e amansa adversários.
• Abrandar com palavras vale mais que irar com gestos.
• Palavras gentis abrem portas e acalmam ódios.

Relacionados

• Cortesia e diplomacia na gestão de conflitos
• Efeito da comunicação não violenta
• Importância do tom e da escolha de palavras nas relações
• Princípio da reciprocidade nas interações sociais

Contrapontos

• Palavras amáveis não substituem medidas concretas quando há injustiça ou abuso.
• Expressões doces podem ser usadas estrategicamente como bajulação; há que avaliar a sinceridade.
• Em contextos culturais diferentes, o mesmo tom pode ser interpretado de forma diversa; nem sempre surte o efeito desejado.

Equivalentes

• Inglês
  A kind word multiplies friends and softens enemies.
• Espanhol
  La palabra dulce multiplica amigos y mitiga a los enemigos.
• Francês
  La parole douce multiplie les amis et adoucit les ennemis.
• Italiano
  Una parola dolce moltiplica gli amici e ammorbidisce i nemici.