Bem dizer e bem ouvir é a arte de conversar.

A qualidade de uma conversa depende tanto de falar com clareza e respeito como de ouvir com atenção.

Versão neutra

Falar bem e ouvir bem são essenciais para uma boa conversa.

O que significa este provérbio, em poucas palavras?
Que uma conversa frutífera exige tanto a capacidade de se expressar de forma clara e respeitosa como a de escutar atentamente os outros.
Quando é apropriado usar este provérbio?
Para aconselhar sobre etiqueta comunicativa em encontros formais ou informais, ou para lembrar interlocutores da importância da reciprocidade num diálogo.
Aplica‑se também à comunicação escrita e digital?
Sim. No digital, 'bem dizer' traduz‑se em clareza e cortesia na escrita; 'bem ouvir' em ler atentamente antes de responder.
Significa que devemos calar‑nos sempre que ouvimos algo que não gostamos?
Não. O provérbio valoriza a escuta atenta, mas não prescreve silêncio incondicional; há momentos em que é necessário falar com firmeza e responsabilidade.

Usa‑se para lembrar que conversa é prática recíproca e exige ambas as partes.
Adequado como conselho em contextos formais (reuniões, negociações) e informais (relações pessoais).
Não significa submissão: «bem dizer» pode incluir assertividade respeitosa; «bem ouvir» implica atenção crítica.
Em comunicação escrita ou digital, traduz‑se por escrever com clareza e ler com cuidado antes de responder.

Numa reunião de equipa, é importante bem dizer as ideias e bem ouvir os colegas para chegar a decisões equilibradas.
Quando discutes um assunto delicado com um amigo, praticar bem dizer e bem ouvir reduz mal‑entendidos.
Os moderadores de mesa redonda costumam lembrar os participantes que bem dizer e bem ouvir facilitam o debate.
Na comunicação online, escrever de forma clara e ler as mensagens até ao fim é uma forma de bem dizer e bem ouvir.

Nem sempre ouvir passivamente evita danos; às vezes é preciso intervir com firmeza.
Ouvir sem espírito crítico pode levar a manipulação ou aceitação de informações falsas.
Em situações de emergência ou injustiça, o 'bem dizer' pode requerer contundência, não apenas polidez.