Fazer ouvidos de mercador

Fazer ouvidos de mercador.

Fingir não ouvir ou ignorar deliberadamente pedidos, queixas ou avisos.

Versão neutra

Ignorar deliberadamente um pedido, uma queixa ou uma informação.

Qual é a diferença entre 'fazer ouvidos de mercador' e 'fazer vista grossa'?
'Fazer ouvidos de mercador' foca‑se em fingir não ouvir (ignorar reclamações ou pedidos), enquanto 'fazer vista grossa' implica fechar os olhos para algo que se sabe ou vê, ou seja, tolerância deliberada face a uma irregularidade.
Posso usar este provérbio em comunicação formal?
Sim, em contextos jornalísticos ou analíticos é aceitável. Em documentos legais ou académicos convém optar por linguagem mais direta e descritiva, por exemplo 'ignorar um pedido' ou 'não responder a uma reclamação'.
A expressão tem conotações negativas?
Geralmente sim: costuma transmitir crítica a quem ignora algo que devia ser atendido. Contudo, o tom depende do contexto e da intenção comunicativa.

Usa-se quando alguém opta por não atender ou reconhecer algo por conveniência, desinteresse ou para evitar compromisso.
Registo: informal a neutro; adequado em contextos coloquiais, textos jornalísticos e comentários críticos.
Pode ter tom pejorativo (censurando quem ignora) ou descritivo (relatando comportamento sem juízo).
Aplicável tanto a pessoas individuais como a instituições ou autoridades.
Formas verbais: 'fazer ouvidos de mercador', 'fez ouvidos de mercador', 'faz ouvidos de mercador'.

Quando os moradores se queixaram das infiltrações, a administração fez ouvidos de mercador e não agiu.
Pedi esclarecimentos ao responsável, mas ele fez ouvidos de mercador e mudou de assunto.
Os jornais acusaram o governo de fazer ouvidos de mercador às críticas sobre a nova lei.

Ignorar um problema pode agravar a situação e ser eticamente ou legalmente condenável.
Em alguns casos, não responder de imediato evita escaladas; não deve ser confundido com negligência.
Existem deveres profissionais e legais que impedem instituições de simplesmente 'fazer ouvidos de mercador'.